智能音箱是玩具還是新風口?
- 2687天前
智能音箱作為智能家居入口和家庭人工智能交互的切入點,自年初以來市場不斷升溫,吸引各路廠商競相進入,成為今年智能硬件市場一大熱點。但由于各家產(chǎn)品差異化不大、使用場景單一等問題,讓智能音箱一度被人戲稱為生活中的“大玩具”。究竟是“玩具”還是“入口”?
設想一下,當你每天一進家門,只需說一聲“我回來了”,家中的空調(diào)、加濕器等電器就自動打開;當你在廚房炒菜不知道下一步該放什么而手忙腳斷的時候,只需詢問一句,所有步驟就自動播送;當你閑暇時候想聽音樂時,無需動手找手機,只需動動嘴,你平常最喜歡聽的音樂便會自動播放……上述智能化生活場景正逐漸成為現(xiàn)實,而將這些生活場景日常化的,或許只是一臺智能音箱。
2014年11月6日,亞馬遜在官網(wǎng)低調(diào)地上線了一款搭載智能助手Alexa的智能音箱——Amazon Echo。隨后,這款智能音箱以掀起風潮之勢迅速被眾多消費家庭所追捧。如今,在太平洋的東邊,亞馬遜智能音箱Echo的出貨量已經(jīng)超過了1000萬臺,占據(jù)了美國70%的市場。這也意味著每8個美國家庭就擁有一臺Echo。
顯然,亞馬遜掀起的智能音箱潮流也很快涌向了太平洋的另一邊,中國企業(yè)在智能音箱領域也開始積極布局。早在2015年,京東就曾攜手科大訊飛聯(lián)手推出叮咚智能音箱。而到了2017年,中國的智能音箱市場徹底進入“百箱大戰(zhàn)”階段。阿里巴巴、百度、聯(lián)想、小米、出門問問和喜馬拉雅等公司都相繼發(fā)布了智能音箱。此前騰訊也在公開場合透露公司正在研發(fā)智能音箱。
至此,智能音箱這條賽道上的選手涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)巨頭、知名硬件企業(yè)、電商平臺、傳統(tǒng)家電廠商以及如雨后春筍般涌現(xiàn)的大量人工智能創(chuàng)業(yè)公司。而像科大訊飛、思必馳、云知聲等國內(nèi)人工智能技術企業(yè),也以提供語音助手技術等方式,參與到這場洶涌澎湃的熱潮中來。
目前中國在智能音箱市場布局的企業(yè)主要有三類:一是以喜馬拉雅“小雅”為代表的內(nèi)容公司,這類企業(yè)布局更多是希望通過內(nèi)容的智能播放提升用戶在聆聽場景下的交互體驗;二是包括Rokid、出門問問、Broadlink等在內(nèi)的“智能公司”,在他們的產(chǎn)品里,音樂內(nèi)容只是眾多功能之一,更多的亮點在語音交互、連接智能家居上;而第三種則是小米、阿里、京東和聯(lián)想等“巨頭公司”,他們背后是龐大的商業(yè)生態(tài)。
研究機構Strategy Analytics預測稱,2017年全球智能音箱銷量可突破千萬臺級別,未來5年內(nèi),其產(chǎn)值能達到接近百億美元的規(guī)模。另據(jù)工信部預測,2017年全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模可達112.4億美元,未來5年復合年均增長率可超30%。
醉翁之意不在酒,表面上看這是一場圍繞智能音箱的硬件市場“搶奪戰(zhàn)”,但從更深層次的角度分析,盡管智能音箱能夠?qū)崿F(xiàn)豐富的功能且有著暢銷的前景,但這樣一款并非十分剛需的產(chǎn)品,在短時間內(nèi)能吸引眾多巨頭集體入局,背后的邏輯顯然不會這么簡單。業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)或語音技術公司扎堆進入智能音箱領域,最大的盤算在于用智能音箱來推廣自己的語音交互技術,爭奪物聯(lián)網(wǎng)智能家居風口。
思必馳CMO龍夢竹表示,企業(yè)布局智能音箱,搶占的是整個互聯(lián)網(wǎng)和家居中控的未來。其中最重要的是語音交互整體的使用,因為語音交互是未來的人機交互的主要方式。
做還是不做,這是個問題。但目前來看,大多數(shù)企業(yè)都還是選擇了前者。
事實上,在智能音箱火熱之前,路由器、開關、電視和機頂盒等,都曾被視作家居入口且不乏巨頭涌入。但這一次,相較以往,陣容和聲勢都要雄壯得多。
多位業(yè)內(nèi)人士表示,其實基于語音交互技術的入口產(chǎn)品可以是音箱,也可以是電視機等家居產(chǎn)品,甚至可以是室內(nèi)可及的智能設備,之所以選擇音箱作為突破口,只是因為音箱能夠在承擔自身功能外還能承擔廠商的一些戰(zhàn)略意圖,且落地實施相對較為簡單,是目前業(yè)界公認最為平衡的一個載體。
受亞馬遜Echo締造的商業(yè)傳奇所鼓舞,短短半年時間,市場上就已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)十家智能音箱玩家。但相比Echo在國外的火熱表現(xiàn),中國智能音箱市場表現(xiàn)得十分冷淡。據(jù)有機構粗略統(tǒng)計,中國智能音箱目前的月銷量不足2萬臺,年銷量最多20萬臺左右。即使是深耕智能音箱市場兩年的叮咚音箱,年銷量也僅10萬臺左右。
行業(yè)熱潮與用戶冰冷形成了強烈的反差,除了市場環(huán)境的不同,產(chǎn)品功能單一化也是目前整個智能音箱產(chǎn)業(yè)需要解決的問題。
目前市場上的智能音箱存在兩種,一種是以亞馬遜Echo為代表的智能助手類音箱,以語音交互技術為重點,成為智能家居的控制中心,國內(nèi)的叮咚音箱,天貓精靈同屬這種類型;另一種是以內(nèi)容分享為主的內(nèi)容智能音箱,將音箱作為音樂、有聲讀物等流媒體內(nèi)容的載體,國內(nèi)以喜馬拉雅FM推出的小雅AI音箱為代表。
從目前的情況看,這幾類音箱的差別并不是十分明顯,大部分音箱的主要功能都還集中于在音箱原有功能上增加更多的內(nèi)容,只是通過語音操控來體現(xiàn)智能化,這也一度讓智能音箱被人戲稱為家庭中的“大玩具”。此前亞馬遜的工作人員也坦言,現(xiàn)階段的智能音箱還只是做了一些語音控制,技術上并未達到完美,也還沒有打通亞馬遜的電商渠道,而在未來,智能音箱將會具有更加豐富的想象空間。